| Come togliere il bollo dalle
fatture? |
Entrare in SWMain cliccare
su SOFTWORK - AMMINISTRATORE - CONFIGURAZIONE PARAMETRI –
PARAMETRI GESTIONE MEDICA - DOCUMENTI nel box "tipo bollo"
scegliere SENZA BOLLO.
Uscire e rientrare in SWMain per applicare le impostazioni.
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| Problemi nella gestione delle
stampe ? |
| Attenzione abbiamo riscontrato che l'installazione del
programma Privacy distribuito dall' ANDI NAZIONALE crea
dei problemi nei report delle stampe in SWMain.
Il programma ANDI utilizza per la gestione delle stampe
delle librerie più vecchie e in fase di installazione
non verifica se ce ne siano installate di più aggiornate.
Consigliamo di segnalarlo all'associazione ANDI di modo
che faccia aggiornare le librerie del cd che distribuisce
o che ne aggiorni la procedura di installazione.
SOLUZIONE :
- re-installare SWMain che aggiornerà anche le librerie
del programma ANDI |
| Come si fa ad azzerare il
contatore delle fatture in SWMain? |
Entrare in SWMain e cliccare
su GESTIONE MEDICA – OPERATORI. Con un doppio clic aprire
la scheda dell’operatore che fattura. In basso a destra
troviamo la voce NUM. FATTURA. Qui bisogna sostituire il numero
inserito con quello dell’ultima fattura stampata; se
non ne abbiamo stampata nemmeno una digitare 0. Memorizzare
ed uscire dagli OPERATORI
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| Come si fa ad azzerare il
contatore delle fatture in PcDental? |
Durante la stampa della
prima fattura dell’anno bisogna sostituire il numero
che esce in automatico con 1 o 1/06, /07, ecc. Alla stampa
del documento la numerazione riprende dall’inizio.
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| Statistica per il modulo
ricerche di settore (fatturato per raggruppamento) SK21U |
Questa ricerca trova tutte
le cure eseguite e saldate (con fattura di saldo) nel periodo
selezionato.
Per meglio capire faccio un esempio:
Un paziente ha un piano di cura con 3 otturazioni da €
500,00 ognuna; totale € 1500,00.
Esegue una prestazione a dicembre 2002 e la paga con fattura
di acconto.
Nella statistica "Ricerca cure saldate dal 01/01/2002
al 31/12/2002" non può apparire perché
gli acconti non identificano le prestazioni che vengono pagate.
Esegue le altre due prestazioni e le salda con fattura di
saldo a gennaio 2003.
Nella statistica "Ricerca cure saldate dal 01/01/2003
al 31/12/2003" trova le 2 prestazioni eseguite a gennaio
e nella statistica "Ricerca cure saldate dal 01/01/2002
al 31/12/2002" ora trova la prestazione eseguita a dicembre.
Gli acconti non possono essere legati alle cure perché
l'importo che il paziente versa può essere uguale,
maggiore o minore del costo della prestazione.
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| Perché la ricerca
fatturato per medico da data a data ha totali diversi dal
fatturato dello stesso periodo? |
Sono due ricerche diverse,
quando si ricerca il fatturato si verificano le fatture emesse
nel periodo considerato, mentre quando si ricerca il fatturato
per medico si cercano le prestazioni saldate nel periodo.
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| Statistica fatturato per
medico |
Il totale fatture emesse
per un periodo (es. 1/1/02 al 31/12/02) non può essere
uguale al totale che si ottiene dalla ricerca fatturato per
medico per lo stesso periodo perché esistono le fatture
di acconto. Vi ricordiamo che quando fatturate un acconto
non è possibile legare l'acconto ai trattamenti. Se
volete avere la corrispondenza potete emettere fatture di
saldo anche utilizzando sempre lo stesso piano di cura.
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| Cos'è il backup? |
Il backup è l'operazione
di copiatura dei dati su un supporto magnetico che si può
estrarre dal computer: floppy, CD-Rom, dischi magneto-ottici,
ZIP, Jazz, nastri magnetici, etc.
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| Perché si devono fare
i backup? |
Vi ricordiamo che il computer
per quanto perfetto può rompersi, il backup vi permette
di recuperare in queste occasioni i dati che avete immagazzinato
fino al momento del salvataggio.
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| Come si devono impostare
i backup? |
È consigliabile fare
i backup su 3 serie di supporti magnetici, da usarsi alternativamente.
Esempio: oggi backup sulla serie 1, domani sulla serie 2,
dopodomani sulla serie 3, poi si riparte dalla 1. Parliamo
di serie perché è facile che i dati superino
la dimensione disponibile su un solo supporto.
Noi consigliamo per esperienza di usare 5 serie da etichettare
come: Lunedì, Martedì, Mercoledì, Giovedì
e Venerdì, in modo tale da usare la serie corrispondente
al giorno facilitando l'organizzazione. |
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