DOMANDE FREQUENTI

Benvenuto nella pagina FAQ (Frequently Asked Question), le risposte alle domande più frequenti su IDEA5 fashion.
Qui potrai trovare le informazioni utili su tutto ciò che riguarda la nostra Azienda.

1. Di cosa si occupa IDEA5 fashion?
IDEA5 fashion si occupa della vendita all'ingrosso di stock di abbigliamento. L'azienda tratta tutte le Grandi Firme della Moda Italiana ed Internazionale. Su questo sito, nell'apposita sezione Marchi, è possibile consultare l'ampia scelta di brand a disposizione.

2. Quali articoli tratta IDEA5 fashion?
Prodotti di abbigliamento per uomo, donna e bambino, calzature, borse e accessori.

3. Come posso ordinare da IDEA5 fashion?
Per poter effettuare un ordinativo è necessario registrarsi nell’apposita sezione del sito.
Una volta terminata la procedura di registrazione e aver attivato il proprio account attraverso le indicazioni fornite dalla email di conferma, sarà possibile iniziare ad acquistare dal sito IDEA5 fashion.

4. Quali forme di pagamento vengono accettate?
IDEA5 fashion accetta fondamentalmente 3 modalità di pagamento:
1.Bonifico Bancario
2.Carta di Credito
3.Paypal

5. Quali sono i tempi medi di una spedizione?
Tutta la merce acquistata attraverso il sito IDEA5 fashion viene spedita all’acquirente entro 24 ore, che decorrono dal giorno successivo alla conferma di avvenuto pagamento. Consulta di seguito le modalità di ricezione e i dettagli.

6. Come faccio a sapere dove si trova la merce spedita?
Il sistema di tracciamento fornito dal corriere UPS permette di seguire passo per passo l’itinerario della merce acquistata. Una volta effettuato l’ordine le verrà inviato il link col quale sarà possibile risalire al luogo in cui si trova e al percorso effettuato dalla merce.

7. Quali sono le modalità di consegna?
Il corriere effettua le consegne dal Lunedì al Venerdì durante l’orario d'ufficio. In caso di irreperibilità del destinatario, il corriere effettua altri 2 tentativi nei 2 giorni successivi, provvedendo a rilasciare presso il domicilio del destinatario un’apposita notifica, dopo ogni avvenuto tentativo, nella quale sono indicate le modalità per fissare un nuovo appuntamento con il corriere stesso.

8. Cosa succede se il destinatario è irreperibile?
Dopo 3 tentativi andati a vuoto da parte dello spedizioniere, gli ordini non consegnati al destinatario vengono rispediti al nostro magazzino per poter essere successivamente messi a disposizione di comune accordo con il richiedente.

9. Perché dovresti scegliere IDEA5 fashion?
Perché è un'azienda puntuale, sempre disponibile verso il cliente e in grado di risolvere qualsiasi problema con efficacia e precisione in tempi rapidissimi per la soddisfazione dei propri customers.